5 Tips about التحدث مع خدمة عملاء وي You Can Use Today



من أهم النصائح بعد المقابلة الشخصية هي إرسال رسالة شكر إلى مدير التوظيف بعد المقابلة، ويمكن أن تكون هذه الرسالة بريداً إلكترونياً تعبر فيه عن امتنانك لمنحك الفرصة لإجراء المقابلة.

يسعى المديرون عند طرح هذا السؤال بشأن التعريف بنفسك للبحث عن لمحة موجزة ولكن مفصلة في ذات الوقت عنك لمساعدتهم في معرفتك جيدًا على المستويين الشخصي والمهني. واصل قراءة المقال لمعرفة كيفية الاستعداد والتدريب وإلقاء مقدمة ناجحة في مقابلة العمل.

استخدام هذا السؤال لتسليط الضوء على خبراتك ومهاراتك ذات الصلة بالوظيفة المتقدم لها.

قم بتحضير نقاط قوة ونقاط ضعف مناسبة لمقابلة العمل. ما هو أكبر التحدّيات التي واجهتها أثناء العمل؟ ما هي أكبر نقاط قوّتك؟ ما هي أكبر نقاط ضعفك؟ تعدّ الأسئلة السابقة أسئلة شائعة أثناء مقابلات العمل، وما لا ترغب بحدوثه هو اضطرارك إلى التفكير في إجابات منطقية لهذه الأسئلة أثناء مقابلة العمل. ستحتوي كلّ مقابلات العمل تقريبًا على هذه الأسئلة.

"أحب التحدث إلى الناس. لقد تعلمت كيفية التعامل مع شخصيات الزبائن المختلفة بعد خمس سنوات من عملي في خدمة الزبائن.

مثلًا يمكنك أن تقول: " عندما تتزاحم لدي المهام أثناء العمل، ولا أعرف من أي مكان يمكنني أن أبدأ، أقوم فورًا بأخذ نفس عميق إلى أن أشعر بالاسترخاء، ثم أتناول ورقة وقلم وأبدأ بترتيب جميع المهام التي يتعين إنجازها حسب الأولوية. ثم أبدأ بأداء كل مهمة وحدها". 

ويمكن أن يكشف لك التدرب مع الآخرين أيضاً حالات التوتر العصبي التي لم تنتبه لها كالحديث بسرعةٍ كبيرة، أو ???? ??? استخدام كلمات الحشو، أو فرك إحدى اليدين بالأخرى.

إنّ معرفة اسم الشخص الذي سيجري معك مقابلة العمل ودوره الوظيفي بالشركة سيساعدك على إجراء حوار أكثر تفاعلية معه، ممّا يؤدي عادة إلى توطيد الانطباع الإيجابي عنك لدى هذا الشخص.

اقرأ في هذا المجال: ما هي الأسئلة التي يمكن أن تسألها في نهاية المقابلة الوظيفية؟  

يُمكنك تغيير الترتيب في إجاباتك، المهم أن تحتوي على الثلاث عناصر. على سبيل المثال، يُمكنك البدء من الماضي وسرد خبراتك المهنية السابقة، ثم الانتقال إلى الحاضر ومن ثَم إلى المستقبل.

وتشير الدكتورة أكبري إلى أن "عائلتها- لم تحظ بذكور وبالتالي ليس لديها ولي شرعي - وبالتالي تحرم من السفر من منطقة إلى أخرى في أفغانستان".

مازلت تبحث عن وظيفة مُناسبة؟ سجّل الآن على موقع جوبزيلا وعزز فُرصك.

تُجري العديد من الشركات مقابلة العمل عبر الإنترنت وتحديداً عبر تطبيقات مكالمات الفيديو آخر تطورات عمليات التوظيف تشهد انتشاراً متزايداً للمقابلات عبر الهاتف أو تطبيقات التواصل المتنوعة، وتُستَخدَم بشكل خاص من قبل الشركات الكبيرة، حيث تدعو المتقدمين إما لزيارة مقر الشركة أو لإجراء المقابلة عبر الإنترنت من المنزل، حيث يُسجل اللقاء، ويُعرض للشركة المعنية لاتخاذ القرارات النهائية.

لا بأس أن تحضر معك إلى مقابلة العمل ملفاتٍ تتضمن نماذج عن المشاريع السابقة التي قمت بها، طالما أنَّها ستساعد في الوصول إلى غايتك.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *